FAQ

• Jak długie są czasy wysyłki?

Twoje produkty zostaną wysłane w ciągu 1-2 dni roboczych od zamówienia, a dotarcie do Twoich drzwi zajmie do 3-5 dni roboczych.

Mamy jednak nadzieję, że rozumiesz, że niektóre okoliczności wymykają się spod kontroli, święta, Covid-19 może spowodować opóźnienie lub opóźnienie wysyłki.d.

• Czy można zaryzykować mój adres dostawy?

Zazwyczaj wysyłamy Twoje zamówienia w następnym dniu roboczym. Jeśli chcesz zmienić swój adres, MOŻEMY być w stanie zmienić go za Ciebie, jeśli powiadomisz nas w ciągu mniej niż 24 godzin od złożenia zamówienia. Po 24 godzinach niestety nie będziemy mogli zmienić adresu.

• Ile kosztuje wysyłka

Wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 105. W przeciwnym razie możesz sprawdzić cenę wysyłki na stronie kasye

• Czy podajesz numer śledzenia?

Gdy tylko produkt zostanie wysłany, otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli Ci na bieżąco śledzić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.

Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy

• Jaka jest twoja polityka zwrotów?

Możesz zwrócić towar w ciągu 15 dni od otrzymania przesyłki. Będziesz jednak musiał odesłać przedmiot do nas. Sprawdź naszePolityka zwrotów aby uzyskać więcej informacji.

• Czy mogę anulować zamówienie?

Zazwyczaj wysyłamy Twoje przedmioty następnego dnia roboczego. Jeśli chcesz anulować zamówienie, MOŻEMY być w stanie to zrobić, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

• Co się stanie, jeśli otrzymam niewłaściwy przedmiot?

Jeśli wystąpi problem z Twoim zamówieniem - jeśli jest w złym rozmiarze, niewłaściwym kolorze, wadliwym lub w inny sposób - po prostu powiadom nas e-mailem, a otrzymasz zwrot pieniędzy.nd.

• Czy oferujecie wymiany?

Tak, oferujemy wymianę w ciągu 15 dni od zakupu paragonu. Będziesz jednak musiał odesłać nam produkt i pokryć koszty wysyłki. Sprawdź naszePolityka zwrotów aby uzyskać więcej informacji.

O naszych produktach

• Jakie są wymiary plecaka Bubble?

Wysokość: 45 cm, Szerokość: 38 cm, Głębokość: 29 cm

Waga: 1,5 kg

• Czy Twój plecak z bąbelkami jest odpowiedni dla mojego zwierzaka?

Nasze plecaki bąbelkowe mogą wytrzymać ciężar do 12 kg. Oznacza to, że mogą udźwignąć wagę 1 dużego kota, 2 średnich kotów lub garść kociąt.

W naszych torbach zmieszczą się również psy małych ras jak Maltańczyk, Boston Terrier,Jamnik, Shih Tzu, Mops, Pomorski,Chihuahua, Yorkshire Terrier itp

Pełny opis produktu tutaj. HYPER LINK

• Jakie są wymiary i waga Twojej butelki na wodę dla zwierząt?

Waga: 230 gram

Pojemność: 258 ml wody i 200 ml na smakołyki

Rozmiar: 7x7x25 cm

Pełny opis produktu tutaj.HYPER LINK